Konpòtman nan yon sitiyasyon konfli

Pwobableman, sou planèt la tout antye li enposib al kontre nenpòt moun ki pa ta janm kont ak nenpòt moun. Tout moun gen pwòp konpòtman li nan yon sitiyasyon konfli, men ak tout gwo divèsite, modèl sa yo fasil pou klasifye ak evalye: gen kèk ki pi efikas ak mennen nan rekonsilyasyon, pandan ke lòt moun yo kapab fonde yon lagè reyèl.

Li se soti nan konpòtman an nan yon moun nan yon sitiyasyon konfli ki depann de si wi ou non konfli ka detwi relasyon oswa vis vèrsa, yo pral entwodui yon nouvo degre nan konpreyansyon mityèl nan yo. Li enpòtan reyalize konpòtman tipik ou nan yon sitiyasyon konfli epi ou kapab transfòme li nan yon lòt nan kou a nan sitiyasyon an.

Gen yon klasifikasyon nan fason konpòtman nan yon sitiyasyon konfli:

  1. Konpetisyon (yon tantativ pou satisfè enterè youn nan depans lan nan yon lòt). Estrateji sa a nan konpòtman moun nan yon sitiyasyon konfli mennen nan lefèt ke yon moun tanporèman kenbe men an anwo, men se pa pou lontan, ak apwòch sa a pa aplikab a alontèm relasyon. mennen nan destriksyon relasyon yo.
  2. Adaptasyon (dezi pou ofri sakrifis enterè a tanpri yon lòt). Sa a se akseptab sèlman si matyè debaz la pa vrèman enpòtan pou patisipan an nan konfli a. Pòt la ki te sede kont volonte li yo ap rete joure, pèdi respè pou patisipan an dezyèm nan konfli a.
  3. Evite (eseye ranvwaye desizyon an pou yon lòt lè). Estrateji sa a nan konpòtman nan sitiyasyon konfli travay pozitivman sèlman nan ka sa yo lè sijè a nan konfli a pa twò enpòtan, oswa nan ka a lè pa gen okenn relasyon alontèm ak pati nan dezyèm konfli. Nan alontèm relasyon, estrateji a pa aplikab, paske fòs yo akimile yon negatif ak mennen nan yon eksplozyon nan emosyon.
  4. Konpwomi (satisfaksyon yon pati nan enterè chak pati yo). Malgre tout plus, konpwomi a se sèlman yon etap entèmedyè nan rezolisyon konfli, ki pèmèt yo diminye chalè jiska jwenn yon solisyon ki konplètman kostim tout moun.
  5. Koperasyon (yon tantativ pou rezoud konfli a pou ke tout yo kite pou pou genyen). Sa a se petèt pozisyon ki pi pwodiktif, men an menm tan an nan pratik li se pito difisil yo reyalize sa a. Sepandan, opsyon sa a se pi bon pou relasyon ki dire lontan.

Nan nenpòt ka, pa bliye sou etik yo nan konpòtman nan sitiyasyon konfli: pa ale nan pèsonalite, pa ogmante vwa ou, pa "sonje" sot pase a, pa blame lòt bò a. Kalm lan konvèsasyon an ale, pi fasil la se jwenn yon solisyon komen.