Kominikasyon se echanj enfòmasyon, santiman, emosyon ant moun, gwoup moun, yon sèl moun ki gen yon kominote sèten. Sikològ modèn subdivide kominikasyon entèkiltirèl nan twa kalite prensipal - vèbal, nonverbal ak paraverbal. Chak espès yo detèmine pa yon konbinezon diferan fason, teknik ak estil.
Karakteristik nan kominikasyon vèbal
Kominikasyon vèbal se pi inivèsèl, aksesib ak komen kalite kominikasyon . An reyalite, kalite kominikasyon sa a enplike transfè a nan yon sèl oswa yon lòt enfòmasyon soti nan yon sèl moun nan yon lòt nan diskou ak yon pèsepsyon adekwa nan li pa lòt la pati.
Kominikasyon vèbal gen ladan diskou oral ak ekri, ki se te pote soti nan yon siy sistèm - lang ak ekri. Rezo sa a, nenpòt enfòmasyon ki emèt ak èd nan diskou ak se pèrsu nan odyans, prezante kòm yon mesaj tèks ak konprann nan lekti, refere a ki kalite kominikasyon vèbal.
Lang ak ekri yo se prensipal mwayen vèbal nan kominikasyon. Fonksyon prensipal yo nan lang lan se:
- kominikasyon - sa a se dirèkteman yon metòd kominikasyon ant moun ki nan yon sans laj;
- konstriktif - posibilite pou yon fòmilasyon klè nan yon panse sèten nan fraz la mesaj;
- Apèl - vle di nan konvenk ak enfliyans sou adrese a;
- Fatik - metòd pou etabli kontak atravè konfòmite ak règleman sèten (etikèt);
- emosyonèl-ekspresif - yon fason pou eksprime yon relasyon pèsonèl subjectif nan sijè a oswa sijè nan konvèsasyon;
- Akimilatif - kapasite nan kognize, prezève, akimile epi transmèt enfòmasyon bay jenerasyon kap vini an;
- ayestetik - kapasite nan eksprime panse nan yon briyan, fre ak inik fòm.
Lengwis yo fè distenksyon ant lòt ipotaz ki pi etran, men mwens enpòtan ak destinasyon nan lang lan - ideolojik, nominatif, referans, metalanguage, majik ak lòt moun.
Fòm kominikasyon vèbal
Konpòtman vèbal imen enkli ekstèn ak entèn, oral ak ekri lapawòl. Diskou Inner se yon pati nan pwosesis la te panse, li se byen espesifik epi byen souvan yo eksprime nan fòm lan nan imaj ak entèpretasyon. Lè yon moun klèman detèmine pou siyifikasyon diskou ekstèn li a, li pa gen okenn bezwen pou fòmile enteryè diskou nan fraz konplè ak fraz. Fòmilasyon ak fikse nan lapawòl anndan yo nesesè si difikilte leve nan kominikasyon ekstèn.
Ekstèn lapawòl kominikasyon implique kominikasyon interpersonal nan sosyete a. Objektif li se kontak chak jou ak echanj enfòmasyon ak fèmen, abitye, abitye ak konplètman etranje. Nan fòm sa a, kalite sa yo tankou pèrsonalizasyon nan pwòp tèt ou, vize, fasilite, emosyonalite ak yon nivo enpòtan nan sitiyasyon pou kominikasyon adekwa yo enpòtan.
Fòm yo nan lapawòl ekstèn yo enkli:
- Dyalòg - konvèsasyon, konvèsasyon, echanj oral nan enfòmasyon, konsiderasyon, opinyon. Diskisyon sou yon sijè ant de oswa plis moun nan yon atmosfè rilaks ak opòtinite a lib eksprime atitid yo ak konklizyon sou sijè a nan konvèsasyon.
- Diskisyon se echanj de opoze pwen de vi yo nan lòd yo pwouve dwa yon sèl la nan yon sèl moun oswa gwoup moun. Dispit kòm yon metòd pou revele siyifikasyon an vre oswa pozisyon se tou de youn nan kalite yo chak jou sitiyasyon nan kominikasyon, ak metòd syantifik la ak
aplikasyon de baz prèv. - Monològ - diferan kalite pèfòmans nan devan yon odyans oswa yon odyans, lè yon moun vire pawòl li nan yon gwo gwoup koute. Metòd sa a nan kominikasyon se lajman itilize nan ansèyman nan fòm lan nan konferans, osi byen ke diskou nan reyinyon divès kalite.
Entèferans vèbal nan kominikasyon ka nan yon laj, sikolojik oswa leksik nati. Se konsa, timoun piti ak moun ki gen konplèks pa ka eksplike klèman panse yo . Yon entèferans leksik vle di yon konpetans langaj fèb oswa yon mank de konesans pou fè apèl kont entèrlokuteur la.