Trè souvan kap nan bwochi pwomosyonèl nan ajans vwayaj, nou vini nan tout sèvis la "sèvis chanm" ofri nan otèl ak otèl. Konesans inisyal la nan angle se ase yo devine ke li se sou kèk sèvis yo bay dirèkteman nan sal la. Plis detay sou sa li ye - sèvis sal nan otèl la, ki sa li gen ladan ak kijan li ka itilize epi yo pral diskite nan atik nou an.
Sèvis chanm-sèvis (chanm-sèvis) nan otèl la se pa gen anyen tankou sèvis nan chanm yo. Pi souvan, tèm sa a implique livrezon manje ak bwason dirèkteman nan chanm yo, men otèl-wo klas gen ladan nan sèvis la chanm ak anpil lòt sèvis, tankou posibilite pou rele yon kwafè, fè-up atis, maseur, livrezon nan laprès la, elatriye. Sou kategori nan otèl la se souvan jije pa volim la ak nivo nan sèvis nan sèvis la sal. Pou egzanp, yon otèl senk-zetwal ta dwe bay envite li yo ak vit ak bon jan kalite sèvis nan chanm yo si se pa wonn revèy la, Lè sa a, omwen 18 èdtan nan yon jounen.
Karakteristik nan sèvis-chanm
- seri a nan asyèt ak bwason ki ka bay lòd nan chanm nan endike nan meni an nan chak chanm;
- otèl chè bay envite opòtinite bay lòd nan asyèt yo chanm gou ou;
- ka sèvis endividyèl nan sal la ka bay lòd pou 24 èdtan pa jou nan sèvis telefòn nan sèvis la sal;
- manadjè sèvis sal la dwe ede envite a ak yon chwa nan bwason oswa asyèt, ki espesifye tan nan pwogrè lòd (pa plis pase 30 minit);
- si envite a pa eksprime nenpòt volonte lòt, yo ta dwe lòd la dwe delivre imedyatman nan plen - sa a se fè sa yo pa deranje envite nan yon lòt fwa ankò;
- itilize asyèt ak sèvi atik envite anjeneral mete nan yon koridò oswa kite nan sal la jiskaske pwograme netwayaj;
- pou livrezon asyèt ak bwason ki bay lòd, ekipman espesyal ak atik k ap sèvi (k ap sèvi bin, plato, tab, resipyan tèrm, elatriye) yo itilize nan sal la;
- peman an nan manje a delivre nan sal la ka enkli nan pri a nan aranjman, men pi souvan sèvis yo nan sèvis la sal yo peye separeman;
- nan pri a nan manje ak bwason lage nan sal la, pri a nan sèvis yo ka enkli - 10-15%;
- Ou ka peye pou lòd la imedyatman nan sal la, oswa nan biwo resepsyon an;
- Yo dwe bay anplwaye sèvis sal la yon pwent.